免费企业邮箱升级为收费企业邮箱流程很简单，不过升级后不支持降级。
在免费企业邮箱进行升级过程中，客户自己不需要操作，会有厂商专门的客服设置域名解析以及相关的操作，直到完全升级完成。升级过程中您会收到重新登录邮箱的提示，此操作不会影响您企业邮箱的正常使用，企业邮箱数据安全也无需担心。
升级到收费企业邮箱时，实际的用户数可以增加或减少。企业邮箱收费是按照实际用户数和邮箱使用年限来收费的。企业邮箱厂商都会不定期的推出相关的优惠促销活动，您在升级时一定要咨询其优惠价格。网易企业邮箱买三年送三年，买五年送五年，五折优惠，并可赠送域名，赠送京东购物卡，大客户还会赠送iPhone手机或iPad。
网易收费企业邮箱分为旗舰版邮箱和针对外贸客户的外贸企业营销版邮箱，您可以根据公司的实际需求选择相对应的升级版本。
企业邮箱升级为收费版后，邮箱容量无限，配置5G的个人网盘，16G的云附件，50G的企业网盘（支持扩展）。
升级完成后，后期也会有专门的企业邮箱售后客服为您服务，网易企业邮箱热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人全方位服务，覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道。
